Napsali o nás

Naše práce nás baví a vždy se snažíme, abyste s námi byli maximálně spokojeni. A máme radost, když se to daří!

A jak moc se to daří? Podívejte se na hodnocení zákazníků z nezávislých dotazníků Heuréky a posuďte sami!

Nechceme vyzradit pointu, ale napovíme, že už samotná zlatá barva certifikátu "Ověřeno zákazníky" znamená, že u nás nakupujete opravdu rádi. A nás to moc těší!

Přečtěte si, co nám - o nás - napsali naši zákazníci:

Dobrý den všem, co si potřebují koupit vysavač.
Ačkoliv jsme vybírali se ženou vysavač dosti dlouho, řada informací na e-shopech neodpovídá úplně realitě při vlastním nákupu. Koupili jsme vysavač Hoover, u kterého nebyl správný návod, což jsme zjistili až při volání o pomoc u firmy Provysavače.cz. Další problémy nebudu líčit, kdo by to četl, ale původně koupený vysavač jsme museli vrátit. Nesplňoval požadavky, co jsme od něj očekávali. Výkon výborný, ostatní vlastnosti nebyly dobré. Díky firmě Provysavače a hlavně paní Janě Krýdlové máme vysavač podle potřeby, nebývá ani zvykem zákazníka upozorňovat, aby jsme nekoupili zbytečné doplňky.
Tak si představuji férový obchod, firmě Provysavače.cz  ještě jednou děkujeme a všem tuto firmu doporučujeme. Ušetříte si vícenáklady, které nás ta sranda stála.
Jiří V.

Dobrý den,
rád bych Vám poděkoval za profesionální, zákaznicky orientovaný a jednoduše lidsky vstřícný přístup Vašeho e-shopu. Počínaje ochotou a schopností poradit na chatu, přes neobvyklou rychlost při vyřízení a expedici objednávky, až po vzornou informovanost zákazníka o jejím stavu. Nesmím také zapomenout na velmi dobrou cenu :-). Dále bych Vám chtěl poděkovat za opravdu kvalitní zabalení zboží na přepravu - po dlouhé době jsem obdržel zboží, jehož obal nebyl nikterak porušen. Vím, že moje náročnost třeba na balení může znít trochu divně u spotřebního zboží jako jsou sáčky do vysavače, ale nikdo z nás si přece nekoupí např. ulomený rohlík, zmačkaný sešit, pomačkanou konzervu atd... Detaily dělají dokonalost. Zcela jistě se do Vašeho e-shopu budu jako zákazník rád vracet, mj. i proto, že jste z Moravy :-) .... Kéž by bylo více takových e-shopů, kde to jejich provozovatelé myslí "opravdu vážně" a svou práci dělají s láskou.

Přeji Vám mnoho spokojených zákazníků jako jsem já.
D. S.
Šumperk

Dobrý den,
nenakupoval jsem u Vás poprvé, takže jsem už s Vašim E-shopem spokojen i dříve.
Dokonce jsem využil Vaší " poradenské služby", kdy jsme dospěli - a to úspěšně, k vyřešení mého problému.
Pokud budu opět něco potřebovat, tak se obrátím na Vás.
Dovolím si tvrdit, že Vaše služby jsou tak dokonalé, že jakákoliv změna , by vedla jen k jejich zhoršení.
S pozdravem
M.H.

Oceňují: komunikaci obchodu, rychlé dodání. Firemní stránky: dobré nápady a také vtipné (a to se v této zemi moc nenosí).
Vzhledem  mnohaletým zkušenostem s e-shopy ve světě a ČR  postupujete do dalšího kola bez ztráty - dávám 100 bodů. Ať se vám daří!!
Petr A.

Dobrý den, děkuji za perfektní, spolehlivou a navíc nadstandardně přátelsky pojatou službu, kterou poskytuje váš e-obchod. Děkuji všem, kteří za tím stojí, přeji všem dobré zdraví a také krásné a příjemné léto

Ladislav Š.

Dobrý den, děkujeme mnohokrát, s naším nákupem bylo vše v pořádku, jen bych Vás chtěla pochválit :) Byla jsem ráda, že jsem objevila Vaše stránky, protože jsem se konečně mohla zorientovat v různých druzích sáčků pro náš nový vysavač. Líbí se mi způsob Vaší komunikace a potěšila mě sušenka k účtence :) Až nám sáčky dojdou, zase se ráda obrátím na Vás :)
S přáním hezkého dne
Alena P.

Jedno hodnocení z Heuréky, které nás obzvláště potěšilo:

Úžasně mile mě obchod překvapil. Už cena byla nejnižší, což mě trochu vylekalo ale recenze byly ok tak jsem do toho šel.
Příjemné překvapení byl i popis hubice, kdy jsem narozíl od jiných obchodů viděl že je vhodná pro můj vysavač.
Příjemně mě překvapila i navigace ve web obchodu a obchodní podmínky. Objednávka šla jak po másle i z toho hlediska, že jindy obvykle tápu mezi adresami nebývá jednoznačné která je dodací, která fakturační, tady jsem nemusel vůbec přemýšlet.
Obchod byl pro mě nečekaně přehledný, rychlý, vedlo mě to rychle ke konci objednávky. Dalším příjemným překvapením byla platební brána na kartu. Tady mi platba kvůli mým limitům napoprvé neprošla, což u ostatních obchodů znamená že aplikace spadne někam do propasti a musíte čekat na ruční zásah druhý den - vůbec to nebývá výjimka obchody snad tuhle zkripleninu od sebe kopírují. Tento obchod to neměl, prostě jsem dal opakovat platbu a znovu zadal údaje a platba prošla. Všechno během pár minut.
Dalším velmi příjemným překvapením bylo průběžné informování a hlavně, zboží došlo bez otálení brzo. Prostě ho další den nechali poslat a došlo mi. To také nebývá samozřejmostí. No a hrozně příjemná byla i zásilkovna, kterou jsme použil poprvé a vlastně už i to, že jsem při objednávce přesně věděl, kde je pobočka a že mě to nebude stát na dopravě nic. Vlastní zážitek z převzetí balíku v zásilkovně kterou mám u práce za rohem byl taky maximum super. Málokdy se mi sešlo tolik pozitivních zkušeností a to nakupuju po internetu už hodně let a hodně často. Jo a hubice šla nasadit a funguje :-)

Tento obchod velmi velmi velmi doporučuju, dovedu si představit co to muselo dát práce odladit aby to takto šlapalo. Super obchod, škoda že nenakupuju příslušenství do vysavačů pravidelněji :-)

Byla jsem mile překvapena rychlostí, s jakou byla moje žádost o zaslání filtru do vysavače vyřízena. Oceňuji ochotu s jakou mi Vaši zaměstnanci vyšli vstříc. S tak příjemným a milým jednáním jsem se již dlouho nesetkala. Mám radost že jste a budu se moci kdykoliv na Vás obrátit. Doporučím Vás všem známým a ještě jednou díky. 

Tatiana S., Jaroměř

Děkuji za precizní službu a přeji příjemný den. Právě jsem obdržela objednané zboží v perfektním stavu.
Vlaďka V.

Dodatečně děkuji za neuvěřitelně rychlé vyřízení objednávky (míň než 24 h!)a za vzorné dodání zboží. Hezký den,
Jana R.

Z nespočetně objednávek na internetu si nevybavuji lepší e-shop, než je tento. Objednávka prováděná v pozdních večerních hodinách a následně ještě upravována byla expedována druhý den i přes zvolenou platbu převodem z jiného účtu. Ke skvělým cenám velmi široké nabídky zboží mají ještě velice příznivé ceny dopravy.
Takto bych si představoval vítěze ankety ShopRoku! Aby byl obchod ještě lepší, doporučoval bych v e-shopu pro lepší přehlednost rozdělit produkty do podkategorií dle řady příslušné značky (např. Electrolux -> ErgoEasy), ale to zatím dobře nahrazuje vyhledávání.
Jindřich

Dobrý večer, veľmi pekne ďakujem za príjemný nákup vo Vašom internetovom obchode. Nakoľko som tento filter už dávno zháňala u nás na Slovensku bezúspešne, komunikácia s Vami a následné dodanie, ma veľmi potešili.
Ochota a láskavosť s akou som sa stretla u Vás, ma veľmi potešili, až tak, že som bola rada, že som doteraz nikde nezohnala pre mňa potrebný filter, a tým som sa mohla stretnúť, aj keď len po telefóne, s tak príjemnou pani ako u Vás. Váš obchod určite budem odporúčať známym u nás na Slovensku. Pribalený sladký darček ma príjemne prekvapil. Vďaka zato, že ste!!!
Renáta K.

Dobrý den,chtěla bych Vám tímto poděkovat za perfektní služby - byla jsem velmi mile překvapena rychlostí doručení i kvalitou zabalení. Člověk se s takovými službami málokdy setkává. Jakmile mi koupené sáčky do vysavače dojdou, neobjednám už jinde než u Vás a také Vás doporučím známým. Děkuji za všechno!
Markéta O.

Dobrý den, vše dorazilo rychle a v pořádku. Jsem zcela spokojena. Děkuji, hezký den.
Regina J.

Dobrý den, zásilku jsem obdržela velmi brzo a v pořádku. Protože nejsem technický typ, uvítala bych návod na použití, i když jsem na to přišla při manipulaci. Zdraví
Naďa P.

Vše bylo v pořádku jsem spokojená určitě si budu objednávat i nadále.
Věra L.

Děkuji za vyřízení mé objednávky, byla jsem velmi spokojena. Filtr jsem nemohla nikde sehnat a proto velmi děkuji za rychlé vyřízení. Příště se na Vás určitě zase obrátím.
Anna N.

Dobrý večer, s nákupem na Vašem e-shopu jsem byla spokojena, rychlost dodání zboží byla přímo kosmická :-)
Alena Z.

Dobrý den, jsem velmi spokojena s vaší službou. Nemohu říct nic jiného než '' chválím, chválím '' a všem doporučuji. Pěkný pracovní týden
Miloslava S.

Dobrý den, pozitivní hodnocení na heuréku už jsem vám dal. Vše proběhlo dle očekávání a objednané zboží pasuje na můj poněkud letitý vysavač značky Electrolux. Jsem spokojen. S pozdravem
Jindřich S.

Dobrý den,vše bylo v pořádku a pytlíky přišly extra rychle. Budeme se těšit na další nákup! S pozdravem
Štěpánka K.

Moc děkuji za kvalitní a rychlou službu. Našla jsem si vás na internetu; máte krásně přehledné stránky. Uložila jsem si vás do oblíbených :). S pozdravem
Hana S.

Dobrý den,moje zpětná vazba je velmi pozitivní. Děkuji za skvělý s rychlý servis!!!! Úžasnééééé!!!!!!! Přeji hodně úspěchů. Pěkný den,
Lenka B.

Děkuji, byla jsem velmi překvapena rychlostí vyřízení mé objednávky. Jsem velmi, velmi spokojená. Srdečně zdravím
Evelyna B.

Dobrý den, byla jsem velmi,opravdu VELMI spokojena. Bleskové dodání, zásilka v pořádku a hlavně vše v jednom balíčku za dobrou cenu, přesně určeno pro můj typ vysavače! Jsem nadšená, děkuji Vám.
Radka G.

Váženi, byl jsem s nákupem ve vašem obchode nadmíru spokojen. Mohu jen doporučit. Zdraví
Petr H.

Dobrý večer, moc ráda Vám píšu, že jste skvělí, pohotoví a ochotní, mám vysavač jako nový! Ještě jednou děkuji za sehnání nové rukojeti. Ať se Vám daří!
Alena Z.

Zdravím celý váš kolektiv, byla jsem velmi mile překvapena rychlostí s jakou jste mi poslali vybrané zboží. Málem by je pošta poslala zpět, protože jezdím s kamionem a než jsem se vrátila z Itálie, tak to bylo opravdu na poslední chvíli. Určitě to nebylo poslední zboží, které jsem si u vás objednala. Jsem ráda, že jsem vás objevila. Přeji vám hodně spokojených zákazníků.
Zdenka Š.

Dobrý den, nakupovala jsem u Vás už po druhé a jsem s Vašimi službami moc spokojená. Váš web doporučuji všem kteří potřebují sáčky, příslušenství... do svých vysavačů. Přeji mnoho spokojených zákazníků. Hezký den
Jana P.

Vše bylo perfektní a rychlé. Ještě jednou děkuji za rychlost a vstřícnost. Hezkou víkendovou neděli.
Josef F.

S nákupem jsem byla velmi spokojená. Dodali jste mi do jednoho dne sáčky i filtr, které potřebuji, ale v kamenném obchodě nejsou. Děkuji.
Karla P.

Dobrý den, máte výborný rychlý servis. Jen tak dál. Hodně obchodních úspěchů Vám přeje
Zdenka H.

Díky moc za rychlé a perfektní vyřízení objednávky, ale veselou visačku jsem bohužel nenašla, je dost možné, že jsem ji přehlédla a vyhodila i s krabicí, což je mi moc líto, protože je to super pomocník pro další objednávky. Jinak bylo vše v naprostém pořádku - vyřízení objednávky bylo perfektní a rychlé. Přeji hezký den. Pokud by bylo možné, ráda bych tuto visačku nějakým způsobem získala, zatím jsem si objednala 5 balení,takže další objednávka, kdy bych mohla další visačku získat bude za delší dobu. Pokud je to možné, prosím o zaslání nové - pokud ne, budu muset počkat až na další objednávku. Je to velmi chytrý a praktický dárek, protože určitě zapomenu, jaké sáčky jsem objednávala ... 
Eva S.

Jste jedním z mála obchodníků, kterých je málo a záleží jim na zákaznících. Dnes jsem obdržela označení filtru na vysavač se vzorky vůní do vysavače, za které Vám dodatečně ještě moc děkuji a přeji mnoho spokojených zákazníků, jako jsem já. 
Eva S.

Zdravím a moc děkuji, naprostá 100% spokojenost!!!!!
Marie H.

Děkuji za perfektní vyřízení mé objednávky a promptní dodání hepa filtru. 
Hana V.

Vážení,díky - byl jsem velmi spokojen a pokud budu řešit obdobnou tematiku samozřejmě vás oslovím. Také budu informovat své kamarády.
S pozdravem 
Jan H.

Dobrý den, v rámci mé objednávky bylo vše v pořádku. Děkuji Vám za rychlou a kvalitní dodávku i za prozákaznický přístup! Příště se na Vás rozhodně rád obrátím znovu. 
Martin O.

Jsem ráda, že jsem využila právě Vašich služeb. Vše proběhlo v pořádku a velmi rychle. Ráda Vás budu doporučovat dále. S pozdravem
Jana

Dobrý den,vše bylo v pořádku a pytlíky přišly extra rychle. Budeme se těšit na další nákup! S pozdravem
Štěpánka K.

Dobrý den, jsem velmi spokojena s vaší službou. Nemohu říct nic jiného než '' chválím, chválím '' a všem doporučuji. Pěkný pracovní týden
Miloslava S.

Vše proběhlo dle očekávání a objednané zboží pasuje na můj poněkud letitý vysavač značky Electrolux. Jsem spokojen. S pozdravem
Jindřich S.

Dobrý den,byla jsem velice spokojena. Váš obchod doporučím.S pozdravem
Hana J.

Vše bylo OK a velmi rychlé,díky.
Blanka J.

Dobrý den,vše proběhlo v pořádku. Žádné připomínky nemám. Mile jste mě překvapili. Takže ode mne za 1. Určitě Vás doporučím přátelům. Hezký den
Eva

Dobrý den, byl jsem velmi spokojen a váš obchod budu doporučovat všem našim známým. Děkuji moc!!
Jan K.

Vše OK, velmi dobrá spolupráce.
Irena N.

Dobrý den,děkuji, byl jsem zcela spokojen.S pozdravem.
Ing. Pavel H.

Dobrý den. Bylo mi potěšením nakoupit na Vašem webu. Dotaz jsem Vám již zasílala a byl mi k mé plné spokojenosti zodpovězen. V brzké době hodlám využít Vámi nabídnuté nadstandartní služby spolu s objednávkou. Kritika není na místě, přijměte tudíž pochvalu za vstřícnost a ochotu. Přeji spoustu úspěchů a spokojených zákazníků. Vaše určitě stálá a nadmíru spokojená zákaznice.
Taťána R.

Dobrý den,já jen můžu napsat samou chválu. Byl jsem nad míru spojen úplně se vším! Byla radost s Vámi spolupracovat. Děkuji a mějte se krásně
Milan V.

Moc děkuji, vše bylo v naprostém pořádku!!
Barbora H.

Dobrý den. Vaše zásilka byla v pořádku, spolehlivě doručena. Také přikoupení sáčků proběhlo rychle, bez sebemenších problémů. Díky. Spokojená zákaznice.
Jarmila K.

Děkuji za vstřícnost i dobrou radu při výběru, všechno bylo v pořádku.
S pozdravem
Zdeněk R.

Dobrý den,s vaším obchodem jsem velmi spokojená a doporučila vás i na Heuréce.cz, objednávala jsem u vás zatím jen dvakrát, ale určitě se budu znovu vracet.Děkuji
Yvona S.

Dobrý den.
Dostal jsem na váš e-shop doporučení, tak jsem si u vás objednal. I když to byl můj první nákup u vás, jsem opravdu s vaším přístupem velmi spokojen. Už jsem si objednaval i v jiných e-shopech, ale ti se mají od vás co učit. Opravdu jste super, jen tak dál. Už jsem vás doporučil svým známým. Přeji vám mnoho štěstí v obchodování. S pozdravem váš spokojený zákazník.
Petr P.

Děkuji Vám mockrát za zaslané zboží, musím Vám pochválit Váš obchod, byla jsem moc spokojená s nabídkou, vůbec jsem nedoufala, že filtry do vysavače, který se už nevyrábí, ještě někde seženu. Vaše stránky jsou úžasně přehledné a vše funguje tak, jak má. Rychlost odeslání, zboží perfektně zabalené, vstřícná komunikace. Kéž by takových obchodů bylo více. Ještě jednou děkuji a přeji hodně spokojených zákazníků.
Se srdečným pozdravem
Mirka Ch.